🔒 Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit comment Lumino Agency collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous nous contactez via notre formulaire, notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (le cas échéant)

2. Utilisation des données

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande
• Vous envoyer une proposition ou un devis
• Améliorer nos services

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées sur des outils sécurisés de notre infrastructure (ex : Vercel, OVH, Google).

4. Durée de conservation

Vos informations sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits :

• D’accès à vos données
• De rectification
• De suppression
• D’opposition

Pour exercer ces droits : contact@lumino-agency.com

6. Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de tracking publicitaire. Des cookies techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site.

Dernière mise à jour : 12 mai 2025